شروط الاستخدام
مقدمة
مرحبًا بك في ورشة بلس. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. ستوضح لك سياسة الخصوصية هذه كيفية اهتمامنا ببياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية جمع ورشة بلس ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع عند التسجيل في خدمتنا، أو شراء خدمة، أو المشاركة في عرض ترويجي.
البيانات التي نجمعها عنك
نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة بشكل صحيح، مثل:
- اسمك ورقم هاتفك.
- موقعك (لتحديد الورشات القريبة منك).
- تقييماتك وملاحظاتك على الطلبات السابقة.
- بيانات الاستخدام (مثل عدد مرات فتح التطبيق أو الصفحات التي تزورها).
كيف نستخدم هذه البيانات؟
نستخدم البيانات لتحسين تجربتك داخل التطبيق، ولأغراض مثل:
- ربطك بأفضل الفنيين القريبين منك.
- مساعدتك على متابعة طلباتك وسجلّك.
- تحسين جودة الخدمات بناءً على التقييمات.
- إرسال إشعارات مهمة مثل حالة الطلب أو العروض المتاحة.
هل نشارك بياناتك مع أطراف أخرى؟
نحن لا نبيع بياناتك لأي جهة.
قد نشارك فقط الحد الأدنى من البيانات مع الفنيين الذين ستتعامل معهم (مثل الاسم والموقع)، وذلك لتقديم الخدمة المطلوبة بكفاءة.
كما قد نشارك بيانات الاستخدام بشكل مجهول (بدون أي معلومات شخصية) لأغراض تحليلية وتحسين الخدمة.
كيف نحمي بياناتك؟
نعتمد على بروتوكولات أمان متقدمة لضمان أن معلوماتك محمية:
- تخزين آمن ومشفّر للبيانات.
- الوصول للبيانات محصور فقط بالجهات المصرّح لها داخل الفريق التقني.
- تحديثات دورية لأنظمة الأمان والتخزين.
حذف الحساب والبيانات
يحق لك في أي وقت طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- رقم التواصل العام
- أو من خلال صفحة "اتصل بنا" في التطبيق
آخر تحديث: 2525-05-25